CPA ou Revenue Share, será que vale a pena?

Por Marcelo Abrileri

O site do AmigoSecreto é frequentemente procurado para ações de marketing baseadas em Revenue Share (Compartilhamento de Receita) ou de CPA (Custo Por Aquisição), onde o cliente não paga nada antecipadamente, pelos serviços prestados e só paga com base nos resultados obtidos. O conceito pode até parecer vantajoso, mas é importante analisar os desafios envolvidos.

Manter um site, atrair tráfego e construir uma base de usuários geram custos substanciais, muitas vezes despercebidos.

Além disso, a execução de campanhas publicitárias exige investimentos em equipe, tempo, tecnologia, servidores e infraestrutura, o que aumenta ainda mais os custos operacionais.

Ao aceitar uma ação de CPA ou Revenue Share, o site do Amigo Secreto assume todos esses custos que ocorrerão de fato e só será remunerado se houver sucesso nas vendas.

Esse modelo traz riscos consideráveis, pois ficamos à mercê do desempenho do cliente e da eficácia de sua oferta, como por exemplo.

1) Conhecendo o mercado: É essencial verificar se há demanda para o produto ou serviço oferecido. Sem compradores interessados, o trabalho pode não gerar vendas e o site do Amigo Secreto sairá prejudicado

2) Analisando o produto: Mesmo com mercado, é crucial que o produto ou serviço ofereça qualidade e seja competitivo. Produtos mal avaliados ou sem credibilidade dificultam as vendas e novamente o site do Amigo Secreto sairá prejudicado

3) Avaliando o preço: Mesmo havendo mercado, interesse do público e o produto seja bom e de qualidade, precisaremos avaliar o preço dele. Se este estiver muito elevado, as vendas não acontecerão e novamente o site do Amigo Secreto é que sairá prejudicado

4) Oferecendo formas de pagamento adequadas: Havendo mercado, interesse do público, o produto sendo bom e estando em um bom preço, a pergunta é, existem várias formas de pagamento e parcelamento principalmente? Isso também afeta diretamente as vendas. Sem uma estrutura adequada de pagamento, como transferências, boletos, PIX, cartões e parcelamentos o público pode não comprar e novamente o site do Amigo Secreto é que sairá prejudicado.

5) Garantindo a logística: Havendo mercado, interesse do público, o produto sendo bom e estando em um bom preço e havendo várias formas de pagamento, será que há um bom serviço de logística? Quero dizer, a entrega é rápida e barata para todo o território nacional? Se não tiver um bom serviço de logística, isso prejudicará muito as vendas, e novamente será o site do Amigo Secreto que sairá prejudicado.

6) Reação da concorrência: Havendo mercado, interesse do público, o produto sendo bom e estando em um bom preço, várias formas de pagamento e um bom serviço de logística, agora a pergunta é: Existe muita concorrência oferecendo algo similar ou até mesmo melhor? Se houver, novamente será o site do Amigo Secreto que sairá prejudicado.

7) Monitorando vendas: Ainda, há um sistema que apresenta em Real Time o que está sendo vendido? Isso é apresentado prontamente em alguma plataforma, de modo que se possa monitorar as vendas em tempo real? Sim, pois do contrário, não haverá transparência em acompanhar os resultados.

Em resumo, uma ação de CPA ou Revenue Share transforma a empresa prestadora de serviços em uma espécie de “sócia” do anunciante, assumindo o risco pelo sucesso ou fracasso da campanha.

Se qualquer parte do processo falhar, seja o produto, o preço, o pagamento, as formas de pagamento, a logística, a concorrência, o prejuízo recairá sobre o prestador de serviços, sem prejuízo algum para o anunciante.

Enquanto isso, o anunciante se beneficiará sempre da exposição gratuita da sua marca e de seus produtos, sem risco e praticamente sem custos.

Além disso, quando um anunciante paga por uma campanha, ele se esforça muito mais para garantir o retorno do investimento, se preocupa com as peças, com os criativos, com a comunicação, com os preços, formas de pagamento, com tudo. Já quando não há riscos ou custos iniciais para o anunciante, ele tende a se engajar muito menos, prejudicando os resultados.

E a pergunta final que surge é: se o cliente realmente confia tanto no sucesso de sua ação, na capacidade de vender seus produtos, por que ele ofereceria um modelo de CPA ou Revenue Share? Normalmente, quem busca essa alternativa não tem plena confiança em seu próprio produto ou estratégia de vendas.

De modo que nós, tal qual outras plataformas de mídia, como portais, não aceitamos fazer campanhas nesse modelo, uma vez que sempre daremos divulgação a imagem, a marca e aos produtos dos anunciantes e teremos sempre um grande risco para recebermos a nossa parte.